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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車保養(yǎng)維修
這是汽車維修業(yè)最普遍的一個(gè)毛病,概括起來(lái)就是能小修的一定給大修,能大修的一定給換。簡(jiǎn)而言之,就是“小病大醫(yī)”,夸大其詞。一輛新車出了點(diǎn)小問(wèn)題,可到了維修站,就可能變成了一個(gè)極其嚴(yán)重甚至危害安全的大故障。有車主反映,曾經(jīng)遇到過(guò)開(kāi)了兩個(gè)月的新車車燈壞了,到維修站卻被告知是整車電路可能存在故障,于是來(lái)了個(gè)“全身檢查”,忙得不亦樂(lè)乎。最后一算賬,被收了近2000元的天價(jià)工時(shí)費(fèi),真是有冤無(wú)處訴。 經(jīng)驗(yàn)總結(jié):有的維修店利用車主特別是眾多女性車主大多不懂維修的弱點(diǎn),信口開(kāi)河地大賺黑心錢。所以,再遇到要“全身檢查”的情況,車主不妨多問(wèn)幾家店,貨比三家永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò)。另外,女性車主也要在平時(shí)稍微留心一些車輛養(yǎng)護(hù)知識(shí),別過(guò)于無(wú)知還心安理得,畢竟最后吃虧的只能是自己。 招數(shù)二:配件以次充好 這是汽修行業(yè)“水”最深之處了。通常談到配件的價(jià)格,就算是業(yè)內(nèi)人士也會(huì)含糊其辭,沒(méi)法清楚地說(shuō)出個(gè)所以然。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,就更是“霧里看花”了,光是分清原廠件、副廠件,就足以搞得普通車主頭昏腦漲。不同出處的配件在價(jià)格上能夠相差足有80%甚至更多,可是質(zhì)量就難說(shuō)了,碰到湊合用著不出毛病的算是運(yùn)氣好,碰上轉(zhuǎn)臉就壞的,則壓根沒(méi)有保障可尋。本來(lái)是為了省錢,卻往往會(huì)多花不少冤枉錢。 經(jīng)驗(yàn)總結(jié):以次充好,是很多不正規(guī)的修理店的慣用伎倆。利用一些車主貪圖便宜的心理,出售假冒偽劣產(chǎn)品。當(dāng)車主發(fā)現(xiàn)上當(dāng)時(shí),只要來(lái)個(gè)矢口否認(rèn)就可以擺脫的干凈。當(dāng)然也不排除某些車主“知假買假”,覺(jué)得一些非重要部位的易損件沒(méi)必要非用原廠的,隨便用個(gè)便宜的就可以。但也要注意,既是低價(jià)配件,質(zhì)量也肯定高不到哪兒去,無(wú)形中使用壽命也會(huì)縮短,更換頻率加快,最終也省不下幾個(gè)錢。 招數(shù)三:蓄意制造故障 車子爆了胎,在路邊碰到一個(gè)修理店,進(jìn)去沒(méi)一會(huì)兒,車胎就換好了?纯促|(zhì)量蠻好,價(jià)錢又便宜,十分滿意地走了。臨走前,店員專門(mén)提醒了一句:“本店專治汽車的疑難雜癥,別的店修不了別忘了找我們!睕](méi)想到,自打這以后,車子就總是熄火,到很多維修站都找不出毛病何在。只能再回到那家“專治疑難雜癥”的修車店,這時(shí)的他多留了個(gè)心眼,擺脫了熱情的接待員,悄悄來(lái)到車間,看到修理工正從進(jìn)氣管中掏出一團(tuán)棉紗頭。原來(lái)這就是那個(gè)只有他們能解決的“疑難雜癥”。 經(jīng)驗(yàn)總結(jié):用這種招數(shù)來(lái)招攬生意最是狠毒。有的修車店甚至在潤(rùn)滑油中摻糖,不到一個(gè)禮拜齒輪就被糖膠住,而一般的檢測(cè)根本查不出毛病。為了避免這種“疑難雜癥”的發(fā)生,車主還是應(yīng)該盡量到正規(guī)的維修站去。很多維修站都專門(mén)設(shè)置有可以望見(jiàn)車間的窗口,車主可以全程觀察自己車輛的維修過(guò)程,真正做到既清楚又放心。 綜上所述,任何行業(yè)都是有好有壞,汽修業(yè)同樣如此。車主可以不懂得自己修車,但一定要懂得為愛(ài)車選擇正規(guī)的維修店。吸取各方經(jīng)驗(yàn),找到能夠讓人信得過(guò)的維修站,才是既省心又省錢的根本。 專家支招汽車售后服務(wù)維權(quán) 車輛的前期強(qiáng)制性保養(yǎng),應(yīng)按規(guī)定送由本車的4S店進(jìn)行維護(hù)。 出保后高檔車也應(yīng)在4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)。中低檔車輛應(yīng)選擇正規(guī)維修企業(yè),或自己比較了解的汽車修理廠店。維修保養(yǎng)前應(yīng)先查看選擇的企業(yè)有無(wú)汽車維修行業(yè)管理部門(mén)核發(fā)的資質(zhì)認(rèn)證和標(biāo)志牌、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理并明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)流程是否正規(guī)等。同時(shí)要注意提防假冒偽劣產(chǎn)品陷阱。 保養(yǎng)汽車時(shí),機(jī)油、剎車油一定要使用指定品牌。更換配件時(shí),主要配件必須是原廠生產(chǎn)的裝車產(chǎn)品。同時(shí)對(duì)需要進(jìn)行維修部位和配件應(yīng)心中有數(shù),不能聽(tīng)?wèi){修理商胡亂編造故障或漫天要價(jià)。車輛維修后,千萬(wàn)別忽視維修憑證,因?yàn)榫S修質(zhì)量關(guān)乎到車輛和人身的安全,一旦出現(xiàn)情況,憑證可以幫您解決大問(wèn)題。 當(dāng)車輛需要維修保養(yǎng)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)先與修理單位共同確定維修項(xiàng)目、需要更換零配件的范圍、按照物價(jià)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并以合同或協(xié)議方式全部加以明確。同時(shí)還應(yīng)在約定中注明維修后的質(zhì)量保證期限,在正常使用情況下或在保證期內(nèi),所維修部位或更換的零配件重新出現(xiàn)問(wèn)題,修理單位應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)保修。車輛維修完畢后,消費(fèi)者自己檢驗(yàn)沒(méi)有問(wèn)題后,應(yīng)要求維修單位出具由檢驗(yàn)人員簽章的《出廠合格證》。(太平洋汽車網(wǎng)) 上一頁(yè) [1] [2]
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