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渠道網(wǎng) 俠名 汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)管理 2015年09月12
汽車(chē)服務(wù)加盟投資要從實(shí)際出發(fā),汽車(chē)行業(yè)的高速發(fā)展,帶動(dòng)了汽車(chē)上下游發(fā)展,汽車(chē)服務(wù)行業(yè)開(kāi)始受關(guān)注,汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始受關(guān)注,汽車(chē)服務(wù)行業(yè)如何能更好的滿足客戶,渠道網(wǎng)跟大家具體了解一下市場(chǎng)。 古人語(yǔ)“隔行如隔山,如看霧中花,水中月,個(gè)中原由誰(shuí)能夠說(shuō)的清呢?”。云里霧里的,其實(shí),萬(wàn)事萬(wàn)物發(fā)展都有其規(guī)律,那就是要從實(shí)際出發(fā),滲透到汽車(chē)美容投資這個(gè)行業(yè)就是要求投資者要掌握這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,牢牢的鎖定發(fā)展的機(jī)遇,這樣才不會(huì)讓自己的投入付之東流,相反若能切實(shí)的把握住市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),那么在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳步是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的! 在選擇投資汽車(chē)美容加盟時(shí),投資者不僅要看品牌,還要關(guān)注經(jīng)營(yíng)模式。一個(gè)良好的汽車(chē)美容品牌,往往會(huì)給投資者在創(chuàng)業(yè)之初帶來(lái)很多的便利之處。因?yàn)橥顿Y創(chuàng)業(yè)者可以借助品牌所樹(shù)立的良好形象贏得更多客戶的關(guān)注和信任。但是是不是單單依靠一個(gè)品牌就可以經(jīng)營(yíng)的如火如荼呢?這不盡然,品牌又不是萬(wàn)能的~,紙上談兵終覺(jué)淺,如果投資創(chuàng)業(yè)者過(guò)分的依靠品牌連鎖機(jī)構(gòu)的理論上的額指導(dǎo),沒(méi)有切合實(shí)際情況,特色經(jīng)營(yíng),一味生搬硬套的話,一旦這個(gè)品牌的某個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,而自己有沒(méi)有備用的方案,那么這個(gè)加盟店失敗也是必然的。經(jīng)營(yíng)模式上小編覺(jué)得投資者在借鑒品牌的經(jīng)營(yíng)模式之外,還要加些自己的特色,這個(gè)特色最好與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合,要能迎合顧客的消費(fèi)心理。 汽車(chē)美容行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)講究的是服務(wù)質(zhì)量。顧客把自己的愛(ài)車(chē)送來(lái)養(yǎng)護(hù)、美容當(dāng)然是希望能夠享受貴賓級(jí)的待遇,要讓顧客滿意才能夠做到賓至如歸。選擇了這個(gè)行業(yè),就是選擇了服務(wù),在服務(wù)中我們?cè)趺床拍芘c同行業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái),從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢?首先小編覺(jué)得:既然服務(wù),就要做到高品質(zhì)的服務(wù),汽車(chē)美容店鋪,在接車(chē)接客戶要有統(tǒng)一的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。要設(shè)有專(zhuān)門(mén)的休息場(chǎng)所讓顧客在等待中輕松愉悅的度過(guò)。其次,要用心去經(jīng)營(yíng),把握每一個(gè)細(xì)節(jié),想優(yōu)車(chē)卡酷在這點(diǎn)上就做的很好,它對(duì)每一個(gè)顧客都有跟蹤調(diào)查、定時(shí)定期電話回訪顧客、預(yù)約顧客對(duì)愛(ài)車(chē)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。最后,在創(chuàng)業(yè)中切忌急躁,很多投資創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)店沒(méi)多久就希望能夠迅速的盈利,這個(gè)想法是沒(méi)錯(cuò)的,關(guān)鍵是實(shí)施的措施出現(xiàn)錯(cuò)誤,這些經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)出現(xiàn)和別的經(jīng)營(yíng)店鋪搶客源的情況,過(guò)度的宣傳。這其實(shí)會(huì)激化矛盾、過(guò)度想的宣傳會(huì)讓顧客對(duì)本店產(chǎn)生不信任感。投資創(chuàng)業(yè)者要腳踏實(shí)地,做好每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)! |
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