“寶馬”自燃車主索賠

    經(jīng)銷商：車不是在本地買的，到底誰(shuí)負(fù)責(zé)任可通過(guò)第三方鑒定后協(xié)商解決

    本報(bào)新聞熱線66810222�？�11月18日訊(記者聶元?jiǎng)?本報(bào)于10月31日以《“寶馬”開(kāi)著開(kāi)著就燒起來(lái)了》為題，報(bào)道了10月30日上午8點(diǎn)多鐘，發(fā)生在�？邶埨ツ下纺洗髽蛉肟谔幰惠v7系寶馬車自燃起火的事情。今天上午，記者接到消息：車主與寶馬車經(jīng)銷商就賠償問(wèn)題沒(méi)有協(xié)商妥后，把燒壞了的寶馬車?yán)�到�？谝患医?jīng)銷寶馬車的商鋪門(mén)前，并掛橫幅要求經(jīng)銷商承擔(dān)這起責(zé)任。

    車子不是在海南買的

    今天上午，記者來(lái)到位于海口南海大道進(jìn)入寶悅汽車銷售店的一個(gè)路口上看到：車主已把10月30日在�？邶埨ツ下纺洗髽蛉肟谔�，起火自燃的寶馬車拖放到了這里。

    記者隨后就此采訪了海南寶悅汽車貿(mào)易有限公司的凌樹(shù)新總經(jīng)理。

    凌總經(jīng)理介紹：10月30日上午，魯先生開(kāi)寶馬車在�？邶埨ツ下纺洗髽蛉肟谔�，發(fā)生自燃起火燒毀事件后，該公司馬上接待了魯先生及他的寶馬車。雖然魯先生這臺(tái)寶馬車不是在海南寶悅購(gòu)買的，但由于魯先生是寶馬車的用戶，海南寶悅有義務(wù)對(duì)其提供服務(wù)。

    行駛里程表有改動(dòng)

    海南寶悅公司工作人員在調(diào)查事故時(shí)發(fā)現(xiàn)：這輛寶馬車確實(shí)是2005年的寶馬7系車，但當(dāng)時(shí)購(gòu)買此車的不是魯先生，而是另外的人。當(dāng)時(shí)的車價(jià)為80多萬(wàn)元，而且不是從海南寶悅公司購(gòu)買的。

    魯先生是從別人手中購(gòu)買的二手車，當(dāng)時(shí)購(gòu)買這輛車的價(jià)格為60至65萬(wàn)元。海南寶悅公司隨后在廣州一家汽修廠調(diào)查得知：這輛車曾在那里維修過(guò)，當(dāng)時(shí)里程表上顯示的公里數(shù)為13萬(wàn)9千公里。然而在今年事發(fā)時(shí)，他們檢查該車的里程表變成了7萬(wàn)多公里。

    該車曾于今年6月5日到該公司做過(guò)保養(yǎng)，于9月30日因該車泡水熄火被拖回到海南德捷檢修，海南德捷提醒客戶此車進(jìn)水后，需要更換機(jī)油、機(jī)油格，拆裝進(jìn)氣歧管排水清潔，檢查清洗節(jié)氣門(mén)，拆裝火花塞排水清潔檢查;更換調(diào)整裝置。

    但當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)給客戶后，客戶表示趕時(shí)間，只做簡(jiǎn)單處理，只是對(duì)車輛進(jìn)行更換機(jī)油、機(jī)油格、更換空氣格和拆裝進(jìn)氣歧管排水清潔維修。隨后，客戶還在一份不做進(jìn)一步維修的材料上簽字。

    起火系連桿脫落所致

    事故發(fā)生后，為了查找此次汽車起火自燃的原因，海南寶悅還專程從北京請(qǐng)來(lái)了德國(guó)專家，對(duì)這輛事故汽車進(jìn)行檢查，檢查初步的結(jié)論是：該車之所以會(huì)自燃是由于發(fā)動(dòng)機(jī)第六中缸內(nèi)的連桿脫落穿透缸體導(dǎo)致機(jī)油外噴到排氣管而引發(fā)起火。

    凌總經(jīng)理稱：這樣的結(jié)論說(shuō)明，此次事故與我們公司的產(chǎn)品沒(méi)有多大關(guān)系，主要是因?yàn)橐粋�(gè)月前，汽車發(fā)動(dòng)機(jī)等部件泡水，沒(méi)有進(jìn)一步維修造成的。但這只是我們單方對(duì)此次事故原因的診斷，一時(shí)也難以讓魯先生信服。

    為此，他向魯先生提出3種處理方案：一是雙方共同來(lái)尋找有資質(zhì)的第三方鑒定單位來(lái)對(duì)自燃車輛進(jìn)行鑒定，從而找出車輛自燃的真正原因，再進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)商;二是車主通過(guò)法律途徑來(lái)解決;三是置換新車時(shí)，經(jīng)銷商可幫魯先生跟總部溝通，在新車價(jià)格上給予最大限度的優(yōu)惠，但不是賠償，希望讓雙方圓滿解決此事。    （南海網(wǎng)-南國(guó)都市報(bào)）