互聯網 俠名 修理廠管理 2013-10-22
員工守則 一、樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質量。 二、廉潔奉公,嚴禁以修車加班為名向客戶索取財物。 三、遵守上、下班作息制度,請假要辦理手續(xù)。 四、上班要穿工作服,佩帶標志,嚴禁穿拖鞋上班。 五、堅守工作崗位。工作時間不準串崗、聊天,不準到客戶維修車上休息,不準亂動客戶車內的開關,不準進入接待室打私人電話和休息、閑談。 六、遵守門衛(wèi)制度,上班時間不準會客,進出廠門攜帶物品要登記,未經批準不準帶外人進廠。 七、嚴格遵守安全制度,嚴禁在車間內吸煙。 八、服從調度,聽從指揮,嚴格履行工作程序和作業(yè)程序,以科學的態(tài)度和方法修車。 九、愛護公物?蛻糗囕v、車上的用品、車間用電器材及機具設備,要妥善保管,禁止野蠻操作。 十、積極鉆研技術和業(yè)務,新員工要培訓合格后才能上崗。 十一、 模范遵守國家法規(guī)、法律和廠部各項規(guī)章制度,嚴禁賭博,嚴禁無證駕駛移動車輛和試車,嚴禁私自將客戶車輛開出廠外。 十二、保持整潔,講究衛(wèi)生,作業(yè)區(qū)要保持干凈的環(huán)境,車輛出廠一定要洗車洗塵,將車干干凈凈交給車主。 |
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