專家解說：車主應(yīng)避免四個(gè)理賠誤區(qū)
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目前，一些車主認(rèn)為只要買了車險(xiǎn)，所有的事故損失都應(yīng)由保險(xiǎn)公司賠償。對此，重慶保險(xiǎn)專家說，對于車險(xiǎn)理賠，消費(fèi)者應(yīng)避免四個(gè)誤區(qū)。 誤區(qū)一：不計(jì)免賠未必就能獲得全額理賠。在投保車險(xiǎn)時(shí)，不少車主會(huì)選擇不計(jì)免賠險(xiǎn)，目的是為了將保險(xiǎn)公司規(guī)定的免賠率或免賠額轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。 實(shí)際上投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，也不一定就可以獲得全額理賠。保險(xiǎn)專家說，保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對一些特定事故定出單獨(dú)的免賠率，而且這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍，如對多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等情況，保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。此外，不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，主要針對車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn)，對于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn)，不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。 誤區(qū)二：隨意包攬事故責(zé)任。有的車主認(rèn)為反正有保險(xiǎn)公司賠付，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要，因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時(shí)，有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但是，保險(xiǎn)專家說，對于第三者責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。因此，在責(zé)任認(rèn)定中，車主一定要明確責(zé)任，不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。 誤區(qū)三：先修理后報(bào)銷。有的車主在出險(xiǎn)后不是立刻向交警和保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是先找修理廠，修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。實(shí)際上，車險(xiǎn)理賠程序一般是：出險(xiǎn)后應(yīng)首先打電話報(bào)案，并拿到交警開出的事故責(zé)任認(rèn)定書；在交警處理完事故后，車主還應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；然后才是對車輛進(jìn)行修理，提交單證、賠付。車主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開始修理車輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將由車主自己承擔(dān)。 誤區(qū)四：委托修理廠理賠。有的車主怕麻煩，發(fā)生事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系，而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。保險(xiǎn)專家說，車主這樣操作會(huì)省去麻煩，但也存在風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橛械男蘩韽S會(huì)讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的，而這些“歪門邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí)，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。（車天下） |
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