電動車突然斷裂消協(xié)提醒：保質(zhì)期是兩年
中國寧波網(wǎng) 電動車商情網(wǎng) 俠名 電動車維修 2007-8-8 1
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８月５日下午，北侖消協(xié)調(diào)解處理了一起電動車消費糾紛，消費者劉女士終于獲得了廠家的道歉和賠償。具有20多年維權工作經(jīng)驗的消協(xié)調(diào)解員老王十分感慨，他告訴記者，調(diào)解之所以能順利完成，其中很大一部分原因是因為這輛電動車的使用期限還沒有超過兩年。 劉女士的這輛電動車是前年10月3日在北侖一商場購買的，價格2199元。兩天前的晚上7點多，劉女士加完班騎車回家，在正常行駛過程中，電動車車架在毫無前兆的情況下突然斷裂，劉摔倒在地，腿部、腰部多處受傷，花去醫(yī)藥費400多元。
記者了解到，在目前的電動車購買使用中，“兩年質(zhì)量保證期”是很重要的一點。對消費者來說，一定要注意保留車輛的發(fā)票和憑證，很多廠家在出售電動車時，并不會認真履行告知消費者相關事宜的常規(guī)程序，而這一點如果廠家沒有在說明書上做明顯標識，那么在事后交涉中，廠家很可能在告知程序上陷入被動，因為“消法”規(guī)定的舉證必須由廠家“倒舉證”。 浙江凡心律師事務所的吳克汀律師認為，調(diào)解員老王的提醒非常必要，一方面消費者在電動車使用滿兩年后，一定要注意對車架進行經(jīng)常性的檢查，防止隱患擴大；另一方面保留好相關憑證非常重要，從法律介入后的情況看，很多廠家如果不能在保證書上注明“車架”保兩年，那么維權時消費者會處于相對比較主動、有利的地位。
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