當(dāng)前位置:汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車保養(yǎng)維修 >> 不省心的車險:投保按新車 理賠按舊車 |
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車保養(yǎng)維修
近日,央視《每周質(zhì)量報告》欄目針對汽車保險進行了兩次報道,內(nèi)容涉及保險公司車險合同中“按責(zé)任賠付”、“無責(zé)不賠”、舊車按照新車的標(biāo)準(zhǔn)繳納保費等問題。 汽車保險是汽車開支的重要內(nèi)容,但是,在我們目前所了解的情況中,給汽車投了保也未必就能省心。 投保按新車?yán)碣r按舊車 車主周先生2001年花14萬元買了一輛新車并連續(xù)9年進行了投保。從2001年開始直到2009年,8年時間,周先生的車每年的保險費都是按新車購置價14萬元全額計價繳付,但是,在一起車損事故后,周先生向保險公司索賠,但業(yè)務(wù)員卻告知,損失部分要按折舊來計算賠款,所以,保險公司賠付的錢款和實際修理費相差了近1.6萬元。 投保按新車,理賠卻是按照舊車的保險進行,明顯不合理,于是車主起訴到了人民法院。法院判決周先生敗訴。判決書中寫到,《中華人民共和國保險法》規(guī)定:保險金額不得超過保險價值,超過保險價值的部分無效。 也就是說,保險公司讓車主所投的超出有效范圍的保險,如果出險的話就說超出車輛實際價值的投保無效。但如果車主根本沒出險,那么,保險公司就會理所當(dāng)然地把無效的保險金額所對應(yīng)的保費裝進了自己的口袋。 電話車險理不清 隨著電話銷售業(yè)務(wù)的普及,電話銷售車險也正在快速發(fā)展著。日前,車主苗先生接到了一通電話,聲稱其車險快到期了,就給他熱心推薦了電話車險投保!败囯U最低能打到5折,5000元以下的車損不用報案,而且投保之前如果車上有小毛病,不用驗車就可以直接投!。苗先生當(dāng)即決定通過電話車險投保,于是業(yè)務(wù)人員很快與他聯(lián)系,給他出了保單。后來苗先生才知道他手里的保單是假的。 就目前出現(xiàn)的案例來看,一些電話車險營銷,一般通過夸大服務(wù)承諾、降低車險價格等手段讓車主們進行投保。他們承諾聽起來很動聽,價格也很優(yōu)惠,但是一旦需要理賠,當(dāng)初的電話承諾就全都變了味。 “陰陽保單”的如意算盤 如果購買一樣產(chǎn)品或者服務(wù)能達到同樣的目的,大概誰都會選擇支付金額更少的那個。北京一家汽車修理廠的負(fù)責(zé)人王先生就遇到這樣的問題,兩年前,一家外省的保險公司找到汽修廠希望合作。具體是由王先生拉大貨車的車主參保,保費由王先生先墊付,這家保險公司則指定王先生的修理廠為出險后的專修點。大貨車在北京的保險公司全險的保額約為70萬左右,保費約為17000元;但是外省的保險公司最低價竟然只有9000元。聽起來是這么合適的事情,但是隨后一位車主的出險才暴露了保險公司的小算盤,原來用戶的保單竟然和理賠的保單號不一致。 在保險行業(yè)里有一種提法——陰陽保單。是指保險業(yè)務(wù)人員或保險機構(gòu)在打印保單時,人為地將保單各聯(lián)分開打印,導(dǎo)致保單的客戶聯(lián)、業(yè)務(wù)留存聯(lián)、財務(wù)留存聯(lián)等各聯(lián)的內(nèi)容不一致。由于客戶只是留存客戶聯(lián),保險公司根據(jù)業(yè)務(wù)、財務(wù)留存聯(lián)入賬。如果,保險公司賣出了10份保險,它通過一些操作手段使賬面上只顯示其中幾份的保金,剩下呢,就另外存著,一旦這沒入賬的幾份保單出了事,保險公司就可以用另存的款項去賠付,如果沒有發(fā)生任何問題,那么這些保單也就順利地入了自己的小金庫了。
暫不論及部分保險行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)操守問題,汽車保險中的一些不合理之處依然存在著,汽車保險是汽車支出的重要內(nèi)容,那么,面對這些依然堂而皇之的存在著的不合理現(xiàn)象,絕大多數(shù)投了車險的車主,還都會遇到這一系列問題。那么,從投保車險到理賠的各個環(huán)節(jié),車主該注意什么,可以部分規(guī)避這些問題呢? 車險功課要做好 購買車險,首先要做足的當(dāng)然是車險的功課。在種類繁多的車險中,只有交強險是強制性險種,是機動車必須購買才能夠上路行駛、年檢、上戶,且在發(fā)生第三者損失需要理賠時,必須先賠付交強險再賠付其它的險種。 另外,新手一般都比較愛惜車輛,還有駕車一般技術(shù)還不嫻熟,容易發(fā)生刮蹭現(xiàn)象,建議購買劃痕險;如果停放的地方不安全又有可能經(jīng)常出差,建議購買盜搶險。 還有,車輛隨著使用年限的增加,可能會在使用過程因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或運載貨物自身原因起火燃燒,所以,使用年限較長的車輛可以投保自燃損失險。 其次,在保險公司的選擇上要慎重。不同保險公司提供的服務(wù)內(nèi)容和車險價格是不一樣的,通常來說,保的項目越多保費就越高,保險價格與保險責(zé)任范圍是成正比的。車險的服務(wù)也很重要,保險公司的后援平臺是否強大,車輛一旦出險,保險公司能否快速反應(yīng),進行及時地救援和理賠,也是需要考量的因素。 第三,要看清楚保險合同。很多車主是直到需要向保險公司進行索賠遇到問題才仔細(xì)研讀保險合同,才針對其中的一些條款產(chǎn)生質(zhì)疑。所以,車主在簽訂保險合同時,一定要仔細(xì)將密密麻麻的保險合同看清楚、看明白,尤其是針對保險賠付日期,金額的問題,以及涉及保險公司明確責(zé)任的條款。 另外,訂立保險合同后,手續(xù)一定要保管齊全,這樣在車輛出險需要索賠時,才能快速地備齊所需資料,這樣才能及時快速地向保險公司進行索賠。 投保車險,有一些環(huán)節(jié)也是要尤為注意的,比如,有些投保人自以為多投幾份保,就可以使被保車輛多幾份賠償,其實不然,即使重復(fù)投保,保險的賠償金額總和也不可能超過保險價值。還有,超額投;虿蛔泐~投保也無必要,它都不能得到有效的保障。再者,記住保險的截止日期,提前辦理續(xù)保,這樣也會免去很多的麻煩。 插排:投保車險,有一些環(huán)節(jié)也是要尤為注意的,比如,有些投保人自以為多投幾份保,就可以使被保車輛多幾份賠償,其實不然,即使重復(fù)投保,保險的賠償金額總和也不可能超過保險價值。還有,超額投;虿蛔泐~投保也無必要,它都不能得到有效的保障。再者,記住保險的截止日期,提前辦理續(xù)保,這樣也會免去很多的麻煩。來源:《卓越理財》 上一頁 [1] [2]
|
|
|
湘公網(wǎng)安備 43120202000083號