汽車修理廠（汽車4S店）配件部工作程序
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車4S店管理 2013-10-22
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配件部工作程序 一、 領(lǐng)料 1. 根據(jù)修理人員提供的待修車輛的底盤號(hào)或發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等號(hào)碼，快速準(zhǔn)確地提供維修人員所需的配件。 2. 按規(guī)定填寫材料出庫單。 3. 根據(jù)維修人員提供的維修合同號(hào)碼，將所有配件輸入計(jì)算機(jī)。 4. 對(duì)材料出庫帳目（卡片）進(jìn)行登記入帳。 5. 管理好出庫卡片。 6. 根據(jù)出庫情況及庫存狀況，提供缺貨清單。 二、 外購料 1. 根據(jù)維修人員提供的待修車輛的底盤號(hào)或發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等號(hào)碼，根據(jù)庫存情況，及時(shí)制定外購配件方案，并將此情況及時(shí)通報(bào)業(yè)務(wù)和車間主管。 2. 根據(jù)事情的“輕、重、緩、急”，本著“優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、準(zhǔn)確、及時(shí)”的原則，采購所需配件。 3. 對(duì)所購配件按規(guī)定制度入庫單。 4. 由專人將所購配件輸入計(jì)算機(jī)。 5. 對(duì)所購配件制作入庫帳目（卡片），并妥善保管。 6. 保管好采購單。 三、 訂件 1. 根據(jù)維修人員所需配件及庫存情況，再和業(yè)務(wù)協(xié)商之后可制定訂件方案。 2. 制作訂件清單，并注明應(yīng)到貨日期。 3. 配件到達(dá)中心后，及時(shí)通知車間主管。 4. 制作配件入庫單。 5. 將所到配件出入計(jì)算機(jī)。 6. 填寫入庫卡片。 四、 外銷 1. 積極開拓銷售渠道，反饋買方信息。 2. 完成中心的銷售任務(wù)。 3. 建立客戶銷售檔案。 4. 提出定額配件計(jì)劃。 五、 銷售接待 1. 銷售接待、報(bào)價(jià)。 2. 督促所需配件的采購。 3. 協(xié)調(diào)車間、配件、業(yè)務(wù)之間配件供貨關(guān)系，及時(shí)聯(lián)系，互相督促。 4. 提出配件訂購清單。 |
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