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詳細(xì)內(nèi)容:南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)到廣西物流專線:聯(lián)系電話:15220985099,24小時電話:18673869748 15220985099,24小時電話:18673869748 ,物流安全快捷服務(wù)熱線 。佛山鴻發(fā)物流是經(jīng)市政府交通局、工商局、局聯(lián)合批準(zhǔn)成立的一家大型物流貨運有限責(zé)任公司,注冊資金三百多萬元。鴻發(fā)物流為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商、個人等貨主提供整車、零擔(dān)、大件運輸、普快特快、 搬家搬廠、回程車調(diào)用等全方位的物流服務(wù)。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 取貨:本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。 發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。 派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。 包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進行包裝 服務(wù)保障: 可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,準(zhǔn)時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。 隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級簽字核實,最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進。 建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護和服務(wù)。 公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)。 公司建有一套完整的貨運工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時有效處理好具體事宜, 24 小時服務(wù) ——只需一個電話,一切幫您搞掂,身在家中坐,貨在全國走 速度點通貨運——每天準(zhǔn)時發(fā)車,決不誤點,隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系 專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反饋、一票到底 結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運 貨運有限公司積累了豐富的管理模式和運輸經(jīng)驗,逐漸轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,提高了服務(wù)水準(zhǔn),創(chuàng)造出了巨大的行業(yè)價值。贏得了新老客戶的一致好評! “貨運”業(yè)不僅是一個充滿朝氣的行業(yè),也是一門方興未艾的學(xué)科,我們積極探索,不斷進取,公司員工本著“熱心服務(wù),實心愛崗”的企業(yè)精神,憑借雄厚的經(jīng)濟實力和良好的行業(yè)風(fēng)范,贏得了廣大新老客戶的支持與信賴。面對錯綜復(fù)雜的市場經(jīng)濟秩序,我們將以飽滿的熱情,超強的服務(wù)意識與您進行溝通!物流公司物流公司 2.管理部: 負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)部車輛的調(diào)度,管理司機的檔案、對車輛嚴(yán)格把關(guān)杜絕一切超齡、存在故障、手續(xù)不全的車輛。監(jiān)督司機的紀(jì)律作到優(yōu)者獎錯者罰。 3.服務(wù)跟蹤部: 負(fù)責(zé)每天向客戶匯報每擔(dān)貨物,所處位置、路上情況、到貨時間及回單簽收。佛山鴻發(fā)物流有限公司成立以來一直秉承著“滿足客戶要求至上”的經(jīng)營理念,遵循“客戶至上”“安全準(zhǔn)時,誠實守信,互惠互利”的信條,安全第一、服務(wù)第一、門到門第一、憑借良好的敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在廣大客戶心中樹立了極好的企業(yè)形象,為您提供最佳物流操作方案
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