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詳細內(nèi)容:西安名鎵物流針對近年來,我國國民經(jīng)濟迅速發(fā)展,社會需求更加多樣化,國內(nèi)外市場加速發(fā)展,這給我國物流企業(yè)也帶來了巨 大的發(fā)展機遇和空間,同時物流市場的發(fā)展以及競爭的激烈,要求現(xiàn)代物流企業(yè)具備較強綜合能力,而企業(yè)的綜合 能力不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品服務上和地域優(yōu)勢上,更體現(xiàn)在市場的營銷能力和服務品質(zhì)。物流企業(yè)要不斷創(chuàng)新營銷理念和 優(yōu)化營銷活動,以客戶為核心,以物流資源鏈為服務手段,以市場占有率和建立客戶忠誠度為導向,開展針對性的 營銷策略,注重客戶的保有與開發(fā),實現(xiàn)客戶的系列化、個性化物流服務,注重客戶關系的維護,提高物流服務質(zhì) 量,根據(jù)客戶的行為來預測客戶的物流需求,并為其設計物流服務,建立長期的、雙贏的客戶關系。良好的營銷策 略可以使物流企業(yè)獲得長期的、穩(wěn)定的客戶,增強物流企業(yè)的市場競爭力。同時要引進國外資金、物流技術、物流 管理人才及管理經(jīng)驗,更有利于我國現(xiàn)代物流企業(yè)從國際市場獲取物流發(fā)展所需要的各種資源,形成有國際競爭力 的競爭規(guī)模和品牌,在國際物流服務市場的激烈競爭中發(fā)展壯大。 一.我國物流業(yè)規(guī)?焖僭鲩L。二00八年,全國社會物流總額達八九.九萬億元,比二000年增長四.二倍,年均增 長二三%;物 流業(yè)實現(xiàn)增加值二.0萬億元,比二000年增長一.九倍,年均增長一四%。二00八年,物流業(yè)增加值占全部服務業(yè)增 加值的比 重為一六.五%,占GDP的比重為六.六%。
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