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詳細(xì)內(nèi)容:順德大良到常寧物流專線 順德大通物流有限公司★0757-26615033★18988549806 《24小時(shí)客戶服務(wù)——訂單處理——需求預(yù)測(cè)——裝卸搬運(yùn)——倉(cāng)庫(kù)和儲(chǔ)存——稱重、檢測(cè)、物品包裝——交通和運(yùn)輸(中途客戶可根據(jù)物流單號(hào)隨時(shí)跟蹤查詢物品地點(diǎn))——配送聯(lián)絡(luò)——完成您交給我們的每一次運(yùn)輸保障。 公司具有4.2至17.5米的大小車輛高欄、平板、廂車、半掛、單橋、雙橋、四到六軸等...車型豐富、貨源根底安定、事務(wù)力氣雄厚、承運(yùn)實(shí)力強(qiáng)壯,報(bào)價(jià)優(yōu)惠、效勞到位,與國(guó)內(nèi)各界客戶及眾多的聯(lián)運(yùn)公司堅(jiān)持良好的事務(wù)聯(lián)系,為客戶隨時(shí)供給包車配貨,以靈敏的結(jié)算方法,精選的物流計(jì)劃以節(jié)約物流開支,用心地為客戶運(yùn)送到各個(gè)旮旯,您只需一個(gè)電話,剩余的讓我們來做,一個(gè)電話傳遞一份真情,"誠(chéng)信為本""穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)""嚴(yán)謹(jǐn)高效""熱情周到" "客戶徹底滿足" 是大通的首要任務(wù)。日夜運(yùn)營(yíng),風(fēng)雨無阻,安全至上,淺笑待客,是物流的行為準(zhǔn)則;珍惜與客戶每一次,注重時(shí)效、質(zhì)量及真摯是大通人的任務(wù) 順德大通物流公司全程為您服務(wù)【整車包車】【零擔(dān)配貨】【貨運(yùn)代理】【普貨運(yùn)輸】【搬家搬場(chǎng)】【機(jī)械設(shè)備】【大件運(yùn)輸】【儀器儀表】【五金配件】【化工建材】【圖書報(bào)刊】【長(zhǎng)途搬家】【工地搬家】【家電家具】【行李包裹】【服裝鞋帽】【床上用品】【易碎物品】【酒類托運(yùn)】【食品飲料】【鋼琴托運(yùn)】【沙發(fā)桌椅】【衣柜床墊】【冰箱/電視/洗衣機(jī)/托運(yùn)】【摩托車/電動(dòng)車/自行車托運(yùn)】等等。 一、 基本概況 大通物流公司是成立于2008年12月的一家物流運(yùn)輸公司,注冊(cè)資本500萬元,經(jīng)營(yíng)范圍為:普通貨運(yùn)與貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)方式為現(xiàn)代物流、倉(cāng)儲(chǔ)及配套服務(wù)。目前,公司實(shí)際投資規(guī)模已達(dá)1000萬元,在佛山物流園區(qū)內(nèi)擁有標(biāo)準(zhǔn)的辦公、物流、服務(wù)場(chǎng)所,創(chuàng)建了一個(gè)新型的物流園區(qū)。園區(qū)內(nèi)有總建筑面積為20萬平方米辦公大樓、貨運(yùn)樓、倉(cāng)儲(chǔ)中心,并有20畝土地的大型停車場(chǎng),為每天上萬噸貨物進(jìn)出和工作人員服務(wù),F(xiàn)公司擁有八十多輛車,擁有國(guó)內(nèi)的物流網(wǎng)點(diǎn)60多家,各種貨運(yùn)車輛一百余輛,總裝載量五千噸,協(xié)議長(zhǎng)期租用車輛300余輛,總裝載量達(dá)到2000余噸。開通多條專線運(yùn)輸專線電話,從業(yè)人員一百多名,有順德至山東、南京、至上海等物流線路多條,每天運(yùn)輸量近千噸。是注冊(cè)登記載運(yùn)海關(guān)監(jiān)管貨物企業(yè)。公司在與多家大型企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,運(yùn)輸范圍主要分布珠三角地區(qū)并且覆蓋全國(guó)。已經(jīng)成為佛山市現(xiàn)代物流企業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)。 二、 服務(wù)理念 大通物流有限公司公司方針目標(biāo)是“客戶的滿意是我司永恒的追求”。始終堅(jiān)持“信譽(yù)第一,效率經(jīng)營(yíng),服務(wù)為先,客戶至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨,不斷開拓創(chuàng)新、追求品質(zhì)、完善管理,持續(xù)提高努力服務(wù)于客戶。秉承“客戶至上”實(shí)行“入門到門,一票到底” 的服務(wù)理念,開辟了42條服務(wù)專線電話,38個(gè)貨物轉(zhuǎn)駁窗口,交叉鏈接分布全國(guó)的38個(gè)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)貨物一站到底,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的全程服務(wù)。 三、 服務(wù)特點(diǎn) 大通物流有限公司是目前佛山地區(qū)最具運(yùn)輸實(shí)力的運(yùn)輸企業(yè),公司在全國(guó)各大城市都建立完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),使貨物快捷高效送達(dá)。 1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。采用了國(guó)標(biāo)GB/T22126-2008《物流中心作業(yè)通用規(guī)范》作為萬中公司物流作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各作業(yè)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點(diǎn)控制、例外事項(xiàng)處理做出了規(guī)范和要求,指導(dǎo)公司建立規(guī)范、高效的服務(wù)體系。按照國(guó)標(biāo)GB/T24358-2009l《物流中心分類及基本標(biāo)準(zhǔn)》來指導(dǎo)公司立項(xiàng)、擴(kuò)展等行為,為公司建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的物流場(chǎng)所提供依據(jù)。 2.服務(wù)全覆蓋。無論是整車還是零擔(dān)業(yè)務(wù),我公司都以服務(wù)到家的理念開展物流服務(wù)。對(duì)于大宗整車業(yè)務(wù),客戶可通過聯(lián)系目的地專線業(yè)務(wù)員,由專線業(yè)務(wù)員組織車輛人員,直接到客戶生產(chǎn)地進(jìn)行裝車運(yùn)送到目的地;對(duì)小宗零散業(yè)務(wù),客戶通過聯(lián)系公司客服中心,公司統(tǒng)一調(diào)度,通過公司轉(zhuǎn)駁車輛將客戶貨物運(yùn)送至公司倉(cāng)儲(chǔ)地,清晰標(biāo)識(shí)貨物特性及運(yùn)輸特性后,裝載至專線運(yùn)輸車,運(yùn)送至客戶目的地,實(shí)現(xiàn)全程服務(wù)的模式。同時(shí)也滿足不同客戶需求,特別是方便了小散客戶的需求,提升了我公司服務(wù)形象。 四、質(zhì)量管理 公司奉行“信譽(yù)第一,效率經(jīng)營(yíng),服務(wù)為先,客戶至上”的服務(wù)宗旨。以完善的管理制度和強(qiáng)力的責(zé)任感來保障客戶利益。 1、制度保障。公司先后完善了安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制等18個(gè)制度,為保障客戶利益提供了制度保障。為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),積極采用國(guó)家物流行業(yè)GB/T22126-2008《物流中心作業(yè)通用規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)建立了標(biāo)準(zhǔn)化良好行為體系,為我公司更好的服務(wù)客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、參與財(cái)產(chǎn)投保。為了保障客戶利益不受損害和我公司平穩(wěn)快速的發(fā)展壯大,本公司承載的貨物全部由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保,維護(hù)公司與客戶的共同利益。 3、教育培訓(xùn)保障。加強(qiáng)工作人員的安全教育,文明禮儀教育,切實(shí)提升公司服務(wù)形象,滿足客戶需求。公司每個(gè)月對(duì)各專線經(jīng)理統(tǒng)一開展1-2次會(huì)議,反應(yīng)平時(shí)遇到的問題及處理方案,改進(jìn)公司的服務(wù)及業(yè)務(wù)能力,提升公司的信譽(yù)。另外,公司每個(gè)季度對(duì)人員安全及貨物安全進(jìn)行培訓(xùn),駕駛員教育培訓(xùn),特殊崗位的崗前培訓(xùn)等。 4、建立目標(biāo)。為更好的提升服務(wù)服務(wù)意識(shí),保障客戶利益,樹立公司品牌,公司提出了客戶滿意度≥99%,貨物損壞<0.0001%,物流服務(wù)及時(shí)率≥99%的質(zhì)量目標(biāo)。以此來鞭策與激勵(lì)公司員工努力提高服務(wù)水平,不斷提示服務(wù)質(zhì)量。 5、服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。公司自成立以來, 一直注重建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)好,積極肯干的管理隊(duì)伍與專業(yè)物流運(yùn)輸車隊(duì)2006年起從各大專院校招聘專業(yè)物流人才5名,通過省內(nèi)外培訓(xùn)物流專業(yè)知識(shí),拿到物流師及助理物流師證的有8名,占公司管理隊(duì)伍75%左右。同時(shí)組建了一直經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)嫻熟的運(yùn)輸駕駛員隊(duì)伍,并經(jīng)常進(jìn)行開車安全教育,“安全第一,警鐘長(zhǎng)鳴”是我們運(yùn)輸隊(duì)伍的口號(hào)。 五、服務(wù)成就和展望、服務(wù)品牌的創(chuàng)建 以國(guó)標(biāo)GB/T22126-2008《物流中心作業(yè)通用規(guī)范》來指導(dǎo)我公司的生產(chǎn)服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展,積極與同行業(yè)合作,擴(kuò)大貨物運(yùn)送范圍,滿足客戶需求,同時(shí)公司在服務(wù)過程中,重信譽(yù),重服務(wù),為企業(yè)樹立了良好的服務(wù)形象。公司先后獲得“佛山市重質(zhì)量、守誠(chéng)信優(yōu)秀示范單位” 、“佛山市重質(zhì)量、守承諾、創(chuàng)品牌首批三滿意單位” 、“佛山市行業(yè)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信領(lǐng)先示范單位”等榮譽(yù) 。要使企業(yè)做強(qiáng)做大一定要建立自己的品牌,并在客戶中樹立自己的品牌形象,“創(chuàng)名牌、樹名牌”來提升企業(yè)知名度,使企業(yè)在行業(yè)中立于不敗之地。 順德大通物流有限公司在2010年10月底,已全面完成基本建設(shè)的投資,新增的營(yíng)業(yè)用房將可以開設(shè)新的物流線路,計(jì)劃在2011年新增專線13條,公司的業(yè)務(wù)可擴(kuò)展到全國(guó)的省份城市及周邊地區(qū),新增營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到1000多萬元。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提升管理水平,提高服務(wù)能力,計(jì)劃在2011年導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系,將公司管理水平提升到一個(gè)新的水平。 展望未來,我公司規(guī)劃積極開辟運(yùn)輸專線,積極介入物流配套服務(wù),提升物流服務(wù)內(nèi)涵,加強(qiáng)運(yùn)輸車輛投入,加強(qiáng)員工培訓(xùn)與人才引進(jìn),擴(kuò)大物流服務(wù)能力,在未來的5年里,公司規(guī)劃在提升運(yùn)輸服務(wù)能力,開辟配套服務(wù),保障客戶利益等方面有一個(gè)飛躍式的發(fā)展,主要有: 1、公司規(guī)劃新增專線70條新增物流網(wǎng)點(diǎn)55個(gè),,屆時(shí)專線將達(dá)到98條,物流網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到93個(gè),使運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面更寬更廣更暢通,實(shí)現(xiàn)人無我有、人有我快、人快我優(yōu)的服務(wù)目標(biāo)。 2、開展海運(yùn)配套運(yùn)輸服務(wù)。開辟直達(dá)上海港、寧波港專線,增購(gòu)20量大噸位集裝箱車輛,總載重量500噸,為客戶提供直達(dá)港口運(yùn)輸服務(wù)。 3、發(fā)展物流配套服務(wù),停車場(chǎng)、住宿、大型汽車修理等是我公司今后開展物流延伸服務(wù)的方向,提升企業(yè)服務(wù)涵蓋面,提升企業(yè)整體實(shí)力。 4、建立完善的保險(xiǎn)制度,運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)鍵是如何保障貨物在運(yùn)輸途中的安全,在加大員工安全教育的基礎(chǔ)上,將加大與保險(xiǎn)公司的合作,切實(shí)做到全程保險(xiǎn),快速理賠,盡最大努力減少客戶的潛在風(fēng)險(xiǎn),提升公司信譽(yù),為公司的快速發(fā)展打下基礎(chǔ)。 順德大通物流有限公司是經(jīng)市工商行政管理局批準(zhǔn)注冊(cè)的順德貨運(yùn)物流公司。主要經(jīng)營(yíng)全國(guó)各地的長(zhǎng)短途整車零擔(dān)公路運(yùn)輸業(yè)務(wù),集倉(cāng)儲(chǔ)包裝、物流配送、搬家為一體的正規(guī)貨運(yùn)物流公司。公司自成立以來始終堅(jiān)持規(guī)范化管理,人性化服務(wù)的宗旨,本著“誠(chéng)信為金、服務(wù)至上”的宗旨,以“一流的設(shè)備、一流的管理、一流的調(diào)度、一流的服務(wù)”為目標(biāo),歷經(jīng)十年風(fēng)雨。順德大通物流有限公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢浳锪魍、包裝、貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為滿足顧客的需要。全方位的電腦、電話咨詢,讓您隨時(shí)精確的掌握商機(jī);專業(yè)的服務(wù)態(tài)度、盡善盡美的品質(zhì),無論是資料、包裹或是大型運(yùn)輸,都能迅速、安全的到達(dá),讓服務(wù)在沒有距離感的情況下無限延伸! 六、物流流程圖: 公司宗旨 可靠的信譽(yù),是本公司生存的力量。 低廉的價(jià)格,為您獲得更大的利潤(rùn)。 快捷的速度,為您節(jié)省更多的時(shí)間。 專項(xiàng)的保險(xiǎn),為您解決后顧之憂。 服務(wù)宗旨 以人為本,開拓創(chuàng)新,高效務(wù)實(shí)。 當(dāng)天受理,當(dāng)天裝車,當(dāng)天發(fā)貨。
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